パラマウントベッド
0120-973-998
ベッド
マットレス
車椅子
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送料・配送について
送料について
【ベッド】全国送料無料（離島・一部地域を除く）
【ベッド以外】
商品ごとに異なります。
-マットレス：2,000円
-車椅子：2,000円（法人様は除く）
-リスト：4,000円
-その他：600円
※沖縄・離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。
※ご注文確認後、当社より実際の送料をお知らせいたします。
◆組立設置・組立設置費について
ご注文時に「自分で組み立てる(配送のみ)」か「組立設置を依頼(作業員による組立)」をお選びいただけます。
「組立設置費」は地域ごとに異なりますので、こちらよりご確認ください。
※沖縄・離島へお届けの場合は、組立設置を承っておりません。
※組立設置ご希望のお届け日指定は、平日・土曜日が可能です。
（日曜日・祝日は承っておりませんのでご了承ください。）
配送について
メーカーからの直送便でお届けいたします。【日時指定】
メーカーからの直送便となりますので、平日のお届けとなります。一部地域を除きお届け日はご指定いただけます。エリアによっては土曜日もお届けが可能ですので、ご希望日がある場合はご注文時に「通信欄」へ記載ください。
時間指定はお受けできませんので、予めご了承ください。
※ベッドの組立設置ご希望のお届け日指定は、一部地域を除き平日・土曜日が可能です。
【商品発送のタイミング】
◆クレジットカード/NP後払い
ご注文受付メール送信より1〜3営業日以内に発送します。
◆銀行振込
ご入金確認後3日から15日程度で発送します。
※お急ぎの場合はご相談ください。
お支払いについて
クレジットカード
取り扱いカードは以下のとおりです。
※分割払いとリボ払いは、カード会社から別途手数料が発生致します。（手数料はカード会社によって異なります）
●ご注文者本人名義のカードのみご利用いただけます。
※ご注文者のお名前とカード名義人が異なる場合ご注文内容の確認、及びご注文商品の出荷を停止させていただく場合がございます。
●ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
●カード決済ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
●お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
銀行振込
【振込先】三菱UFJ銀行 千葉支店普通 0227265 リバリューパートナーズ（カ
●振込手数料はお客様のご負担となります。
NP後払い【コンビニ･銀行後払い】
【お支払い金額合計：300,000円以下】（1）商品とは別にネットプロテクションズより、ご注文者様のご自宅に請求書が届きます。
（2）商品到着後14日以内に、最寄のコンビニ、郵便局、銀行にてお支払いいただきます。
※（株）ネットプロテクションズの与信審査の結果によっては「ＮＰ後払い」サービスのご利用いただけない場合がございます。その際は別のお支払い方法をご利用ください。
※後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するＮＰ後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
| ご購入金額(税込) | 手数料 |
|---|---|
| 1円 〜 49,999円 | 205円 |
| 50,000円 〜 99,999円 | 500円 |
| 100,000円以上の場合は | 900円 |
ご購入の際の注意
●買い物カゴからご注文をいただいた場合で、複数商品を購入されているとシステム上、送料・支払い手数料・消費税などが正しく表示されない場合がございます。当社スタッフが正しい金額であるかを確認し、必要に応じて修正した情報をお客様へメールにてお知らせいたします。お支払いをいただく前に、必ず「ご注文確認メール」をご確認下さい。
●実際の商品をご覧になりたい方に、メーカー等のショールームをご紹介しております。お気軽にお問い合わせ下さい。
お客様都合のキャンセル・内容変更
ご注文後のお客様都合によるキャンセル、内容変更(商品追加・別商品への変更)は承っておりません。
但し、ご注文から1時間以内にご連絡をいただいた場合は承れる場合がありますので、お問い合わせください。いずれにしても、メーカー発注後は、注文内容の変更はできませんのでご了承ください。
お客様都合の返品・交換
お届けした商品の返品、返金、交換はできません。サイズ違い、色違い、イメージと異なる等、ご注文の際には十分お気を付け下さい。
返品、交換について、詳しくはこちらをご覧ください。
領収書の発行について
金額の入った納品書・領収書は同梱しておりません。
必要な場合は、ご注文時に「通信欄」へご記入下さい。PDFファイルをメール添付でお送りいたします。郵送ご希望の場合は手数料1,500円(税込)を別途請求させて頂きます。
営業時間帯について
ご注文は24時間インターネットにて受け付けております。
[営業時間]
【お電話での受付】 お問い合わせ受付時間 9:00−17:00
お問い合わせ先 0120-973-998
[定休日] 土曜日・日曜日・祝日
その他に年末年始・お盆の休業期間があります。
プライバシーについて
個人情報の取扱い・個人情報保護方針・利用目的について、詳しくは“こちら”をご覧下さい。
特定商取引法に基づく表示
特定商取引法に基づく表示について、詳しくは“こちら”をご覧下さい。
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よくあるご質問
○他のお店に比べてどうしてこんなに安く販売できるのですか？
○販売している商品は新品ですか？
当店では中古品、展示品、アウトレット品等は一切扱っておりません。
（中古品、展示品、アウトレット品をお探しの方は「とっぷ☆りさいくるモール」まで ）
○どの商品を選んだらよいかわかりません。相談に乗ってもらえますか？
○実際にベッドやマットレスを試してみたいのですが・・・
○注文してからどれくらいで届きますか？希望の日に納品してもらえますか？
○配送時間帯の指定はできますか？
○1日も早くベッドが欲しいのですが・・・
○ベッドは全国送料無料ですか？
それ以外は商品ごとに異なりますので以下となります。
マットレス 1,500円、車椅子 2,000円（法人様は除く）、それ以外 600円
※ベッドと同時購入で全商品送料無料となります。(離島・一部地域を除く)
○ベッドの組立は自分でできますか？
○ベッドの組立設置を依頼した場合、どんな方が来るのですか？また、組立にはどのくらい時間がかかるのですか？
○今使っているベッドを引き取ってもらえますか？
引取り費用の一例として東京、千葉、埼玉、神奈川などではシングルベッド7,700円、ダブルベッド11,000円となります。
電動ベッドはパラマウントベッド社製のみ引取り可能となり、費用は15,000円程度となります。
ベッドのサイズ、マットレスの種類により引取り費用は異なります。
引取り費用に関しては納品当日に運送会社に直接現金でお支払いいただく方式となります。
引取りをご希望の場合はご注文の際お支払い方法選択画面の通信欄にご記入ください。
※記入例 シングルベッド1台引取り希望
○購入した商品を返品したいのですが・・・
○商品の保証期間はどれくらいですか？商品がこわれた場合はどうすればいいですか？
（保証期間内であってもお客様の責による故障・破損等の場合は修理が有償になる場合がございます。）
保証期間を過ぎた場合でも、当店が責任を持ってメーカーと連携して、修理対応を行います。
（保証期間を過ぎた場合、修理は原則有償となります。）